Como o Configurador de Produtos 3D Resolveu o Problema do Hans

A Misumi usa um configurador de produtos para trazer uma experiência de compra satisfatória

Compradores industriais de peças têm um problema. Eles podem gastar horas folheando os catálogos de papel que se parece mais uma lista telefônica. Encontrar a peça exata que de precisa pode ser muito difícil, especialmente quando existem centenas de opções configuráveis ​​e variações. Você precisaria de uma régua de cálculo e um diploma de engenharia para conseguir o acertar de primeira o produto que está procurando.

Confira o vídeo da Misumi - “Conheça o Hans” – para ver como um Configurador de Produtos deu aos seus clients uma experiência incrível quando for comprar um componente.

Então, basta usar o site do fabricante. Certo?

Se a peça é feita por uma empresa com um “catálogo online” feito a moda antiga, ele pode ser tão complicado quanto o catálogo de papel, porque você está apenas folheando as páginas na web em vez de páginas físicas. Este era um problema que a gigante fabricante de componentes – Misumi – estava enfrentando. Então a MiSUMi decidiu adicionar um configurador interativo de produtos on-line para simplificar o processo de encomenda.

Objetivo: criar uma interface intuitiva com um catálogo fácil de se usar onde QUALQUER um pudesse navegar. Integrá-lo com o e-commerce, com preços e tempo de entrega para que o componente possa ser facilmente encomendado.

O Catálogo da Misumi tem mais de 2.000 páginas de produtos. Quando todas as opções configuráveis e as variações são tidos em conta, cada página tem mais de 90 bilhões de códigos únicos. Faça a conta:

90,000,000,000 de peças x 2000 páginas = um monte de Códigos

Se o departamento de compras não soubesse EXATAMENTE o que eles estavam pedindo, as coisas poderiam sair do controle. Usando o Configurador de Produtos da CADENAS PARTsolutions, eles cumpriram o seu sonho de ter o catálogo de produtos “Mais Fácil do Mundo”, além do título de “O Maior do Mundo”.

Happy Hans thanks to CADENAS PARTsolutions product configurator software and Misumi

 

Obrigado a Misumi por criar este vídeo fantástico, que realmente ilustra o valor que a CADENAS PARTsoltutions tem para oferecer. Nós resolvemos problemas semelhantes de grandes e pequenas empresas, para saber mais sobre como seus clientes escolhem as peças que usam todos os dias, clique abaixo.

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